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  • 問題
  • 電磁兼容
  • 汽車電子
  • 雷電效應
  • 通用問題
Q:15kV以上（含）高壓柜式雷擊設備，不能正常點火
A:需聯(lián)系廠家更換新版本移相觸發(fā)板。
Q:在某種EUT供電異常的情況下，會發(fā)生我司設備空開未動作，客戶的供電空開動作
A:此類情況應是前后級空開選型不匹配，我司設備是標配，客戶需依據(jù)設備空開的參數(shù)做選型。
Q:CWS設備，負壓輸出仍是正壓波形
A:需聯(lián)系廠家維護。
Q:CDN 418AFL8 的AE 端殘壓為多少
A:1.IEC 61000-18:2006 中：不得超過輸出值的10%或者網(wǎng)絡額定電壓峰值的兩倍，兩者取高值；
2.我司產(chǎn)品標準<90V，嚴格于標準要求。
Q:PFS設備波形輸出時，間隔時間實際輸出比設定值多20ms
A:一個周期跌落完成，間隔時間后，需等待設定的角度再一次周期，故實際間隔時間會長于設定時間。
Q:觸摸屏點擊無反應
A:需聯(lián)系廠家維護
Q:設備無輸出
A:需聯(lián)系廠家維護
Q:靜電放電主機輸出電壓正常，靜電槍氣隙放電偏低
A:1、測量靜電放電槍頭輸入與輸出是否開路，若為開路，則為放電槍頭不良，需聯(lián)系廠家更換槍頭。
特別提示：請勿拆卸或大力轉(zhuǎn)動槍頭放電極，極易造成放電槍頭內(nèi)部連接線斷裂，導致接觸不良，影響測試結(jié)果。
2、靜電放電槍頭測試正常，需聯(lián)系廠家維護
Q:儀器無火花輸出
A:1、請先確認高壓電纜線與主機連接插頭是否有松動脫線情況
2、步驟一確認無誤后，需聯(lián)系廠家維護。
Q:靜電計量時波形不符合
A:

1、請先確認使用正確配套的阻容套件，如150PF 330Ω阻容測試時，使用2000Ω槍頭，正負2KV-8KV 峰值電流會過大，波形自然不對。

2、步驟一確認無誤后，需聯(lián)系廠家維護。

Q:CDN405AF8 無法滿足485通訊
A:需聯(lián)系廠家維護
Q:CCS群脈沖無輸出
A:需聯(lián)系廠家維護
Q:計量合格的靜電發(fā)生器的對比測試有差異
A:請參閱“ESD 模擬器的應用研究.pdf 章節(jié)4.2”、“ESD 模擬器校驗研究現(xiàn)狀及進展.pdf 章節(jié)2”、“GBT 17626.2 征求意見稿.doc 附錄D”
Q:CCS 600(1234567)和 VMT 2216SV 在聯(lián)機計量校準，當浪涌和群脈沖輸出OK，跌落計量 校準完成后在測試工頻時，發(fā)現(xiàn)工頻提示“CCS 600(1234567)和 VMT 2216SV 在聯(lián)機計量校準，當浪涌和群脈沖輸出OK，跌落計量 校準完成后在測試工頻時，發(fā)現(xiàn)工頻提示“The value cann't be reached”
A:控制板VMT 2216SV-PCB18不良，需聯(lián)系廠家維護
Q:柜式浪涌設備，5KV以上設備不觸發(fā)
A:需聯(lián)系廠家維護
Q:CCS 600/SPN 1020DC 帶產(chǎn)品測試，一投電SPN 1020DC 就會跳閘
A:需返廠調(diào)整控制信號的控制邏輯
Q:SG 雷擊系列，高端觸發(fā)不穩(wěn)定，低端測試OK
A:主要故障移相觸發(fā)板，需維護
Q:連接網(wǎng)絡高壓輸出時,網(wǎng)絡LED 指示燈閃爍
A:與設備的抗干擾及實驗環(huán)境有關(guān),設備需在硬件做抗干擾處理
Q:EFT 無輸出，重啟后ok
A:與設備的抗干擾及實驗環(huán)境有關(guān),設備需在硬件做抗干擾處理
Q:EDS 電池組為何電量下降、發(fā)熱？
A:1.電池壽命的正常老化；2.不當?shù)氖褂茫?br /> a.長時間充電而過沖（電充滿后0.5H 內(nèi)取下電池組佳）；
b.過放電（電池組只可配合我司產(chǎn)品使用）；
c.充電時過高的環(huán)境溫度（標準溫度范圍10 ~ 30 度）；
d.過高的存放溫度（標準范圍-20 ~ +35 度,45%-85%RH）。
Q:EDS 系列電池為何無法充電？
A:1.電池長期放置未補充電過放電而損壞；2.長期不使用的電池組，存放前，需將電充滿；3.每個月需將電池組補充滿電。
Q:TBZ-50 電壓表指針跳動
A:放電工作狀態(tài)下，電壓會略有浮動，電壓表指針會隨之擺動，可使用萬用表檢測后端輸出電壓，電壓應不低于13V，而表頭指針擺動低于此值，可判定為電壓表不良。
Q:TBZ-50 頻率表跳動
A:“Auto”模式下，頻率線性升高、降低，頻率表顯示實時頻率，讀數(shù)隨
之線性變化
Q:為什么“EDS 背光會隨靜電槍向上扣動扳機一次閃屏一次”
A:原因：向上扣動扳機復位儀器初始設定狀態(tài)，不再是調(diào)屏幕亮度，所以屏幕會刷新。
Q:觸摸屏點擊無反應
A:需聯(lián)系廠家維護
Q:靜電放電主機輸出電壓正常，靜電槍氣隙放電偏低
A:1、測量靜電放電槍頭輸入與輸出是否開路，若為開路，則為放電槍頭不良，需聯(lián)系廠家更換槍頭。
特別提示：請勿拆卸或大力轉(zhuǎn)動槍頭放電極，極易造成放電槍頭內(nèi)部連接線斷裂，導致接觸不良，影響測試結(jié)果。
2、靜電放電槍頭測試正常，需聯(lián)系廠家維護
Q:儀器無火花輸出
A:1、請先確認高壓電纜線與主機連接插頭是否有松動脫線情況
2、步驟一確認無誤后，需聯(lián)系廠家維護。
Q:EDS 背光燈不亮
A:需聯(lián)系廠家維護
Q:PAWG 100D沒有顯示屏操作，如何讀取設備的IP？
A:請聯(lián)系廠家提供
Q:APS 顯示“PrePower Error”報警
A:1、檢查25芯數(shù)據(jù)線是否連接完好，如未連接完好，請重新連接并試驗
2、初判開關(guān)電源無輸出，需聯(lián)系廠家做升級處理
Q:在測試P3時，利用示波器測試被試品的輸出端，有同頻率的干擾問題？
A:這是 P3 波形的固有特性決定，它本身就會干擾到電源端口，又有空間高頻噪聲干擾?？蛻艨筛鶕?jù)實際情況自行解決。
Q:當客戶有多品種被試品，當有些產(chǎn)品測試時毛刺會比較大時，通常的處理方法是在被試品兩端加電解電容還是扣式磁環(huán)來解決毛刺的問題？
A:這是因為被試品和內(nèi)部反饋信號剛好形成諧振，一般是通過在輸出端加磁環(huán)改變諧振點。因為加電容時，會影響帶寬。
Q:為什么“帶被試品電源電壓降低”？
A:網(wǎng)絡肯定會有壓降，可以使用補償功能解決。
Q:警告“EUT current overload”是什么意思？有哪些解決方案？
A:

“EUT current overload”提示信息為“回路電流過載”    

處理方案：1、開機報警：聯(lián)系客服維修； 

2、EUT投入時報警：需測量被試品投入瞬間的線上沖擊電流值，判定沖擊電流是否過大，是否已經(jīng)超出保護允許上限，聯(lián)系客服維修。

Q:“Device temperature too high”
A:

提示信息為“外部配置儀器中（電機）溫度過熱”  

處理方案：1、檢查25芯數(shù)據(jù)線是否連接完好；

2、25芯沒有問題后，需聯(lián)系客服維修

Q:“Input power too low”
A:

提示信息為“輸入電源電壓過低或者無輸入” 

處理方案：1、檢查后面板保險絲是否完好；

2、空氣開關(guān)是否閉合；

3、特殊情況下，需聯(lián)系客服維修

Q:“EUT U＞**V UserC“
A:

提示信息為”EUT電壓大于用戶設定安全電壓“ 

處理方案：需要測量輸入EUT電壓值，是否大于儀器設定的安全電壓值

Q:”EUT U＞**V max UserC “
A:

提示信息為”EUT電壓大于設備工作的最大電壓“

處理方案：需要測量輸入EUT電壓值，是否大于儀器設定的最大電壓值

Q:”EUT I＞**A max UserC “
A:

提示信息為”EUT電流大于設備工作的最大電流“

處理方案：1、需要測量被試品的輸出電流值，是否大于儀器設定的最大電流值；

2、特殊情況下，需聯(lián)系客服維修。

Q:”EUT I＞**A for 3s/5s“
A:

提示信息為”EUT  I＞**A for 3s/5s“

處理方案：1、需要測量被試品的輸出電流值，是否大于儀器設定的最大電流值；

2、2、特殊情況下，需聯(lián)系客服維修。

Q:”The value cann't be reached“
A:

提示信息為”設定值（電壓、磁場）無法達到“

處理方案：1、檢查25芯數(shù)據(jù)線是否連接完好；

2、需要測量輸入EUT電壓值，是否大于儀器設定的安全電壓值；

3、特殊情況下，需聯(lián)系客服維修。

Q:”CPU temperature unsuitable“
A:

提示信息為”內(nèi)核中央控制器溫度過高“

處理方案：需聯(lián)系客服維修。

Q:”Hardware has been damaged“
A:

提示信息為”硬件損壞“

處理方案：1、重啟看開機是否正常；

2、重啟不能正常需聯(lián)系客服維修。

Q:”External device disconnenected“
A:

提示信息為”外置機箱未連接“

處理方案：1、檢查25芯數(shù)據(jù)線是否連接完好，如未連接完好，請重新連接并試驗；

2、如果連接完好，如果正常需聯(lián)系客服維修。

Q:”HP charge protetcted“
A:

提示信息為”高壓充電異常保護“

處理方案：1、重啟看開機是否正常；

2、重啟不能正常需聯(lián)系客服維修。

Q:”Equipment need to be maintained“
A:

提示信息為”設備使用時間過長需要返廠維護“

處理方案：儀器使用時長或者脈沖發(fā)生次數(shù)已經(jīng)打到內(nèi)部器件壽命允許值的上限，需聯(lián)系客服返廠維護。

Q:”Ipeak＞Imax,Upeak＞Umax“
A:

提示信息為”浪涌峰值電流、電壓大于設定的最大值“

處理方案：1、此功能為輔助保護功能，Imax/Umax允許客戶提出設定，出現(xiàn)此情況，分為正常保護提示OR異常保護提示；

2、正常保護報警：將Umax/Imax設置高于設定的高壓脈沖輸出值，繼續(xù)堅持。仍然報錯則判定為異常保護提示，異常保護提示請聯(lián)系客服維修。